Definitivamente, Movistar est una tomadura de pelo de principio a fin. Hace más de 2 meses que he pedido un cambio de tarifa, al que tengo derecho y que por trámites INTERNOS de Movistar, aun no se ha realizado. Hago este hilo y me dáis 2 - 3 respuestas que al final han sido simplemente "largas" para pasar del tema. Pido reclamación por los costes excesivos que estoy pagando desde que solicité el cambio de tarifa, y que recordemos NO se ha hecho porque MOVISTAR no quiere, y recibo una respuesta por escrito indicando que me abonan la friolera de 2.9eur (ya me puedo ir de vacaciones, con este dineral, no? Además con la siguiente coletilla: "Nos hubiese gustado contactar contigo para explicarte la resolución, pero hemos considerado que realizarte esta devolución y comunicártelo por este medio, era la mejor forma de cuidarte. Gracias por tu paciencia y por confiar en nosotros" Ni es una resolución, ni confio ABSOLUTAMENTE NADA en Movistar, y mi paciencia se acaba. Me va a saber muy mal por quien haya en la primera oficina de Movistar por la que pase, pero se la voy a liar muy gorda. Sois absolutamente impresentables. En cuanto tenga un poco de tiempo, voy a canviar todos mis teléfonos a cualquier otra compañía de comunicaciones, y voy a correr la voz de lo sucedido a todos mis contactos para que, los que se estén planteando el futuro de sus comunicaciones, NO cuenten con vosotros para nada. Es una vergüenza cómo trabajáis. Así va todo.
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