Muy buenas.   Tengo el contrato básico de 6€ y hoy me ha llegado la factura de mi móvil de Movistar y resulta que a parte de las llamadas y dos llamadas de datos (sin querer, se volvió loco el móvil), que sería lo normal, a parte, en otros conceptos aparecen dos elementos que cuesta cada uno 3€, y que yo en ningún momento he contratado. Se trata de "Cuota Habla 24h y Cuota Habla Findes.   Podría alguien explicarme cómo puedo proceder para que me quiten esto y cómo puedo saber que se ha quitado?   Un saludo. ... Mostrar más

Buenas, de momento tengo Jazztel, pero esto valorando cambiarme a Movistar en Diciembre, y tengo dudas en el precio de Movistar Fusión. En mi caso tengo de momento dos líneas de móvil con Movistar, puede que pronto sean 3, y me gustaría saber si contratase ADSL y Teléfono con Movistar, si se aplicaría Fusión o no, si tendría que cambiar el contrato de móvil o algo.. y cómo sería el precio... es que estoy bastante liado en este sentido jaja   Las líneas son contrato de 9 euros una y de 6 euros otra, ninguna tiene asociada tarifa de internet móvil.   Gracias y un saludo! ... Mostrar más

Muy buenas!. Veréis, tengo un adosado, en el que hace un tiempo (7 años) pusimos una puerta automática para el coche, total, que cortaron el cable de teléfono por accidente, no sé ni que buscaban, pero bueno, el caso es que la cajetilla donde está en corte está en mi patio, pero sin embargo, está mucho antes de enganchar al PTR, ya que éste está en casa, en la puerta de entrada de la casa propiamente dicha. Lo que quiero saber es si quisiera cambiar el cable, ¿es Telefónica es la que tendría que cambiarlo o tendría que correr con el gasto yo?, creo que ese empalme tiene que ver que no me llegase más velocidad con 10 mb, debido a que siempre me llegaban 9000 kbps de media con 39 de atenuación, y a mi vecino que tiene 41 y está pared con pared, le suelen llegar 9600/ 9800 kbps, e incluso llegó a sincronizar a tope. Gracias, perdón por el tocho y un saludo ;D P.D: Este es el empalme en cuestión: http://imageshack.us/photo/my-...011020.jpg P.D2: Ese cable llega a mi casa desde un armario que hay en la acera donde se enchufan todos los pares.   ... Mostrar más

Hace unos 3 días llamé a Movistar, al 900357000 para que me bajasen el perfil a 6 Megas debido a que los 10 no me llegan como deberían. Ya había llamado anteriormente para lo mismo y me lo bajaron, duró unos 15 días e iba como la seda, pero volvió a subir una mañana a 10 megas, lo que me genera oscilaciones en la velocidad muy grandes. Cuando le expongo el caso dicen que de acuerdo que lo gestionarán y que al día siguiente tendría la nueva velocidad, pero llevo 3 días esperando, reseteando el ADSL regularmente para ver si cambia, pero sigo sincronizando a valores de 8600 kbps y 796. Lo cierto es que la vez que me pasaron a 6 megas el router se apagaba cada noche, y a la mañana siguiente tenía 6 Mb, pero ahora, por cambio de situación está siempre encendido y he pensado que alomejor pueda ser por eso, si no, ¿se habrán pasado mi petición por el forro?, ¿cuanto dura una gestión de este tipo?   Gracias por adelantado y un saludo! ... Mostrar más

Hola, bueno pues me dieron un telefono DOMO de Telefónica hace ya unos 5 años y despues de quitar el ADSL y ponerlo al cabo de un año otra vez,cambiando el número de teléfono,el DOMO no iba,entonces me gustaría saber si hay alguna forma de volver a hacerlo funcionar.Cuando lo conecto a la linea con microfiltro y tal,se enciende durante 1 segundo el led y se apaga.   Un saludo;)) ... Mostrar más