Buenas tardas, estuve probando con el HDMI que tenía con el nuevo que enviaron y fallaba Pero antes de ayer cuando llegué volví a probar y funcionaba, no sé si es que ha hecho alguna actualización de Firmware.   Muchas gracias por su ayuda y gestión Un saludo ... Mostrar más

Buenas noches,he vuelto a poner el descodificador nuevo UHD y está encendido..... Estará así , puesto que me lo han pedido pero les vuelvo a enviar dos vídeos de como se ve... Creo que el problema está en el propio UHD.   Esperando noticias. muchas gracias un saludol ... Mostrar más

Buenas tardes, es lógico que os conste que tengo el descodificador antiguo, porque como os he dicho es inviable que se pueda ver la tv a través del descodificador nuevo.   Tengo que dejar el viejo puesto??' y si sigo viendo la TV mal? lo dejo así.?   Muchas gracias un Saludo ... Mostrar más

Buenos días, estos pasos ya los hice antes de abrir un hilo en la comunidad Movistar.  Después de abrir el hilo, el usuario Antena-KAT, me recomendó hacer un reste de router y uno del descodificar UHD, también lo hice.  También hice el reset de router que me dijeron 27-02-23. Creo que por muchos reset que haga tanto al router como al descodificador, va a seguir saliendo mal la imagen, como está haciendo ahora.   Muchas gracias un saludo ... Mostrar más

Buenos días, sigue haciendo lo mismo.    Creo que es problema del descodificador.   Muchas gracias un saludo ... Mostrar más