Saludos, Os cuento, contrate imagenio 10mb en Junio del 2010 y lo quiero quitar ya que apenas estoy en casa y con la TDT me basta y me sobra, pues resulta que un dia llamo y me informo y me pasan con el departamento de bajas y me ofrecen una oferta y me bajan la velocidad a 6mb y me lo dejan todo en 72€ mas iva osea unos 83€ y me dicen que esta oferta NO TIENE PERMANENCIA lo cual entiendo que ya no tengo permanencia, al pasar unas semanas vuelvo a llamar decido en quitar el Imagenio y me dicen de primeras que no tengo permanencia y les digo estais seguros? y me dicen si entonces yo me dicido a darme la baja me hacen el contrato de baja via telefono y al final me dicen perdona que si que tienes permanencia, lo que pasa que la ultima oferta sin permanencia no anula la permanencia inicial y tienes que pagar unos 160€ de penalizacion. Mi pregunta si cuando contrate el imagenio a 10mb al hacerlo por internet no me hicieron ninguna grabacion de contrato y la oferta que me hicieron tampoco me hicieron ningun contrato, he de pagar alguna permanencia? Gracias
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