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smoker · ‎07-05-2022

Hola, he leído en otro hilo que le han dado la promoción a un cliente, pero bueno, ya sabemos como funciona el 1004, todo es relativo y todo depende de lo que te acaben ofreciendo o negociando y de con quién des al otro lado de teléfono. Entonces me queda solo una duda, suponiendo que tengas una oferta en un tramo, por ejemplo en el paquete de conectividad y en algún paquete de tv, y contrates otro paquete añadido sin oferta ¿te conservarán la oferta en ese tramo inicial o al contratar otro paquete pierdes la oferta del primero? Espero haberme explicado bien pues no es fácil cuestionar la pregunta. Gracias por la atención.

smoker · ‎07-05-2022

Hola tresse, una vez que has escogido tu paquete de conectividad, si quieres tv, tienes que pasar por Movistar+ Esencial, donde te entran los 80 canales y, a mayores, Series 1 y Estrenos 1, o eso creo haber entendido yo después de indagar en varios sitios. Un saludo. Edito para dar las gracias a pacofreire, que te respondió antes que yo, mucho mejor y con mayor número de detalles, se ve que contestamos los dos a la vez.

smoker · ‎06-05-2022

Perdonad mi torpeza, ahora he leído bien lo que incluye miMovistar, la segunda línea, que seguiría sin usarla, es gratis como antes. Gracias de nuevo a Alez_MVP y a DavidFerMar.

smoker · ‎06-05-2022

Gracias por la respuesta. Veo que tú, Alez_MVP, tampoco tienes claro si la oferta será aplicable a los que ya somos clientes, encima DavidFerMar contesta lo contrario a lo que tú piensas, con lo que sigo con mis dudas, a ver si nos lo aclara un moderador. Con respecto a la segunda línea que me obligaron a coger y que no uso, perdona pero no te he entendido, tampoco a DavirFerMar, y es que no me aclaráis si el conservarla me supondrá un gasto mensual, o yo al menos no he sido capaz de descifrarlo. Un saludo a los dos y gracias por las molestias.

smoker · ‎06-05-2022

Hola, espero que todos estos cambios sean para bien, que parece que sí: - En primer lugar quería saber si la oferta de todos los paquetes de miMovistar a mitad de precio tres meses es también para clientes. - En segundo lugar me gustaría saber qué tengo que hacer con la segunda línea que me dieron obligatoriamente en fusión si no la necesito. ¿Tengo que ir a una tienda para entregar la sim o la desactivan y ya está? - En tercer lugar querría saber si se puede uno mover por los distintos paquetes, como antes y contratarlos y suprimirlos sin permanencia alguna. - Y en último lugar me gustaría saber qué pasa si tienes una oferta a mitad de precio en miMovistar y decides contratar un paquete nuevo una vez pasado el tiempo de acogerte a estas ofertas, ¿pierdes la oferta de lo anterior o la conservas y solo adquieres el nuevo paquete al precio que sea? Espero haberme explicado bien. Muchas gracias por todo por anticipado.

smoker · ‎17-09-2019

Sí, eso es lo que más joroba, a ver si me respetan a mí lo que me han ofrecido, que no siempre lo han hecho. Suerte.

smoker · ‎17-09-2019

Hay una promoción para clientes de toda la tele, excepto los canales a la carta, a 110 euros hasta 2020 ( es un paquete valorado en 165), dile que te acoges a ella y luego ten cuidado de cancelarla antes de final de año, o intenta, como yo, coger la de todo el fútbol a 85 euros toda la temporada (este paquete valorado en 110 euros), aunque esta promo solo se la dan a algunos clientes. A mí me lo han ofrecido pero no sé si al final me lo harán porque, como tú has dicho, hay problemas técnicos hasta mañana y lo mismo acaban dándome largas como a ti.

smoker · ‎17-09-2019

Gracias crash2019, la verdad es que es un incordio tener que andar así, y la verdad es que no me gustaría que me pillara el toro en algún cambio de la política de movistar, pero de momento lo he hecho así. Un saludo.

smoker · ‎17-09-2019

Muchas gracias, orcarag3, te quedo muy agradecido por la aclaración, y sí, yo también pienso que acabarán quitando esa posibilidad. Que tengas un buen día.

smoker · ‎16-09-2019

Gracias oscarag3, no sabía que se podía hacer desde el deco, que supongo que querrá decir la tv, a mí la verdad es que me da no sé que hacerlo así, pues pone como añadir y no como cambiar, temo que al final me cobren de más. Si me dices que se puede dar a añadir y darle a la modalidad champions por 85 euros al mes te lo agradecería pues sigo sin atreverme a hacerlo. Un saludo.

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