Hola Expongo mi problema y el estado en el que se encuentra por sí desde aquí me podéis ayudar. El 13 de agosto, llamando al 1004, solicite el alta de internet segunda residencia para una ubicación en la que tiene que ser por 4G al no tener cobertura ni de fibra ni de cobre. Como pasaban los días y no recibía ninguna comunicación, el día 19 de agosto vuelvo a llamar al 1004, me informan que mi pedido ha sido Anulado por el sistema (ni idea del cual fue el motivo) pero que no me preocupe que lo vuelve a lanzar. El 22 de agosto recibo el router y lo activo y todo funciona bien, por lo que pienso esto ya está, pero no. El 24 miro en Mi Movistar y veo que lo que me han dado de alta es Internet Radio y no Internet segunda residencia. Vuelvo a llamar al 1004 y me abren una reclamación con número 201901854202 de la que aún no he tenido noticias. un saludo Jorge
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