Hola buenas tardes.Os explico un problema por si alguien me puede ayudar. En oct 2010 traspasamos las líneas de fijo y móvil a Vodafone y nos entregaron 2 iphone 4. En abril del 2012, después de "sufrir" el servicio de Vodafone, contactamos con una empresa comercializadora de Movistar y traspasamos de nuevo todas las líneas a Movistar (fijo y móvil). El mismo día que nos dijeron que se había llevado a cabo la portabilidad de los móviles, llamé a Vodafone para solicitar el desbloqueo de los Iphones, la respuesta recibida fue que como las líneas ya no estaban con ellos no cumplía el requisito para el unlock. (no llamé antes porque el comercial de esta empresa no me advirtió de ello y yo desconocía ese requisito). Presenté una reclamación al servicio de atención al cliente de Vodafone, pero la respuesta fue la misma. Ahora tengo 2 iphones que no puedo utilizar con Movistar y que sólo sirven de pisapapeles. ¿Hay alguna solución para poderlos liberar? Gracias y perdonar la extensión del escrito.
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