Ante todo presentarme. Mi nombre es Tomás y soy nuevo aquí. Tengo una pregunta que hacer, por lo que le ruego si alguien lo sabe sea tan amable de contestarme. ¿Para acceder al portal Alejandra hay que ser usuario de imagenio? Les cuento. El pasado día uno me di de baja de imagenio y de alta en fusión, me retiraron el descodificador pero me mantienen el mismo router. Hasta el pasado miercoles yo podía acceder al portal Alejandra y cambiar mis puertos desde allí, pero desde ayer no me lo permite saliendome un mensaje que dice" Se ha producido un error inesperado en la aplicación. Por favor, inténtelo de nuevo dentro de unos minutos.". Mi pregunta es: ¿tiene que ver algo el que no sea ya de imagenio?. Si es así, ¿como puedo acceder a cambiar los puertos? Gracias
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