Hola, a ver si me podeis ayudar que estoy hecho un lío! Tengo contratado Tarifa Plana Internet Mini, o eso creo: Módem 3G Gratis 19 €/mes Ilimitada Bajada de Velocidad 7,2 Mbps 1,4 Mbps 128 Kbps/64 Kbps a partir de 500 Mb de descarga Suponiendo que no me hallan engañado, porque cuando hice el contrato me dijeron que tenía que darme de alta con un móvil, ya que hacía falta para el servicio de internet. En el contrato no me dice nada de la tarifa que tengo contratada, el caso es que tengo: 1.- 1 Registro de tarjeta del teléfono 2.- 1 Alta de Contrato de Servicios Movistar Cuyo pago fue en mano el día 04.02.2011 y ahora me acaba de llegar mi primera factura (01 Mar. 11), y cual es mi sorpresa que en vez de cobrarme 19,00€ + iva, me cobran 43,00€ + iva. Y encima me indican que tengo 7 conexiones: 1: 301112,21 Kb....................3€ 2: 1565921,38 Kb................10€ 3: 57282,04 Kb.......................6€ 4: 367766,87 Kb...................10€ 5: 33431,48 Kb.......................4€ 6: 90295,25 Kb.......................9€ 7: 8308,07 Kb.........................1€ Qué pasa aquí, qué es que no tengo la tarifa que pedí, cómo puedo saber cuál es mi tarifa, si al conectarme en "mi movistar movil", me dice que soy autónomo, cuando Yo soy un particular; voy a Datos de cliente-Líneas contratadas y me dice que tengo "Contrato Internet"? No entiendo, qué me están cobrando de más? No me han hecho el contrato que pedí y en éste se paga más? Gracias por la ayuda!!!
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