Buenas noches, Os agradezco la ayuda y vuestro trabajo, efectivamente el Miércoles por la tarde fue un técnico a instalar el dispositivo. No obstante sigo pensando que la gestión de este pedido ha sido nefasta por parte de la compañía y sinceramente no se si fue vuestra reclamación o las visitas que tuvo que hacer a tienda mi familiar y las llamadas que hizo para que nos hicieran caso las que han resuelto la incidencia. Un poco de todo supongo... No obstante, ahora tengo que seguir con mi odisea en esta contratación. Cuando llame para dar de alta el producto pedí que le pasasen de una tarifa con fijo e internet a una fusión 0 por 53€ al mes. Al parecer el comercial que me atendió no entendió correctamente lo que pedí y contrato un fusión base por 68€ al mes. He de decir que el comercial no me hizo grabación alguna, por lo menos no bajo mi conocimiento. Ahora que ya ha terminado la provisión del producto. Podéis aplicarle la tarifa que buscaba originalmente por favor? Muchas gracias,
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