Buenos días, estoy leyendo unos post aquí abajo sobre un cambio te tarifa y una penalización, hace poco me llamo un comercial de Movistar y me ofreció pasarme de la tarifa única + plana iPhone (15€) a tarifa habla (6€) + plana de datos (15€) . Me juro y perjuro que no había penalización porque yo le pregunte mas de 5 veces, es mas me dijo q lo estaba anotando en la ficha... Ahora me esta picando la mosca en la oreja y quiero saber si no me la han metido ... Algún comercial que pueda ayudarme? Ademas si es el caso que las llamadas se graban, se oirá que el comercial me dice q no hay Penalazacion. Gracias por la ayuda. Patricia
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