A Coruña, a 27 de Diciembre de 2013
Yo, Ana Saavedra Andrade, con DNI xxxxxxxxx, después de la última conversación telefónica respecto al contrato con número de teléfono xxxxxxxx en el domicilio C/ Paraísoxxxxxxxxx, 15175 Carral – A Coruña
Me facilitan código de solicitud de baja, es el siguiente: A216055213
Para que conste a los efectos oportunos, envío por escrito la solicitud de baja de la línea y servicio ADSL que tengo contratada con ustedes, para que se haga efectiva con fecha 31 de diciembre de 2013 y de la que he dado orden a mi Entidad Bancaria.
Esta mañana les he vuelto a llamar y después de una pésima atención por parte de su compañero Fernando Márquez, el cual no ha querido darme más datos identificativos para proceder a una reclamación, me ha dado un número de fax al cual poder dirigirme por escrito 902104132 y al cual les he remitido este escrito.
Para cualquier aclaración pueden ponerse en contacto conmigo en el teléfono xxxxxxxxxx. (Datos personales editados por seguridad)
Sin otro particular, reciban un cordial saludo,
Fdo.:
Ana Saavedra Andrade
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