Hola, Hace más de un mes, concretamente el 19 de Junio hice una portabilidad de una línea móvil de Tuenti a Movistar. Es decir, el 19 de Junio la línea fue efectivamente portada. El 20 de Junio me llegó la tarjeta SIM, y al parecer estaba defectuosa. Tras varias llamadas me envían otra SIM, y resulta que me habñian enviado una SIM de prepago y no se puede activar... desde entonces estoy en el día de la marmota, llamo me toman los datos me tramitan una nueva SIM, pero nunca pasa nada, la SIM no llega y cuando vuelvo a llamar no hay registro de la gestión y vuelta a empezar. Total, llevo mes y medio sin poder utilizar la línea. ¿Podrían ayudarme?
... Mostrar más
