No se como ayudarte, pero si decirte que no eres el unico, es una vergüenza, yo he puesto mil reclamaciones en varias vias, y cada vez que llamo aver como va mi gestion me dicen que no hay registrada ninguna reclamacion.....te cuento..... Contraté en febrero portabilidad con tarifa de datos de 15€ y cuando se me da de alta la linea con movistar me doy cuneta que me han puesto tarifa de datos de 25€. Llevo desde primeros de marzo esperando que me envien la grabacion ya que estoy segurisima de lo que contraté. Me parece un abuso, 2 meses esperando la grabacion de voz, cunado es un derecho que me la envien, es como la copia de mi contrato. Ruego ayuda
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