Hola Pedro. No tengo switch ni otro punto de acceso inalámbrico. Saludos PedroMP-Movistar escribió: Buenas tardes @sotocerrato      Además del router y del Movistar Base Port, ¿tienes conectado algún switch u otro punto de acceso inalámbrico?      Un saludo       ... Mostrar más

Hola, Dudo que los routers sustituidos por problemas como el mio sean retirados, me lo puedes asegurar al 100%? Creo que no. Las pruebas con el Baseport ya las he realizado conectando los equipos con las dos frecuencias y no se satura como el router. Si como dices la solución es pasar a un equipo en el que unos equipos vayan por la frecuencia 5G (los que lo tengan esta opción) y otros por la convencional 2,4G, estás admitiendo la solución. LO QUE NO PUEDE SER ES QUE LA SOLUCIÓN SE A COSTA DEL BOLSILLO DEL CLIENTE. ¡¡¡MANDA HUEVOS!!! que diría aquél. Si el HGU fuese en opción de compra para todos los clientes, no dudaría en comprarlo, pero no voy a pagar por un equipo que se está instalando gratuitamente a nuevos clientes, y no te ofendas tanto cuando digo esto, creo que es muy razonable. S2     ... Mostrar más

Hola Julio, Estoy haciendo pruebas para lograr identificar todos los equipos, pero por ahora parece que sí son. Estoy intentando entrar en el portal alejandra para configurar el acceso a través de mac, pero no puedo acceder, es extraño ya que hace un par de días accedía perfectamente.   Es lamentable que el equipo que tengo en caso de avería se cambie por otro equipo reutilizado, no son ni tan siquiera nuevos. Es decir, los routers van rotando de avería en avería hasta que el cliente se aburra. S2   ... Mostrar más

Hola Julio, Paso a responder tus preguntas.   Los problemas con el wifi:   -   ¿Son en cualquier horario o suele aumentar el problema en ciertos horarios?  El problema se presenta a cualquier hora. -   ¿Te dan problemas todos los equipos wifi o solo alguno de ellos?  Cuando el problema está presente interfiere en todos los equipos. -    ¿Te da problemas estando alejado del router, en la misma estancia del router o en cualquier parte de la casa?  En el momento que está presente el problema da igual la distancia. -    ¿Qué velocidades obtienes cuando va bien? Recien apagado y encendido del router. Bajada 74,40Mbs y subida 26,01Mbs   Hace algo mas de un año compré el equipo 'Movistar Base Port' el cual utilizo conectado a una salida del router para crear una red wifi independiente y así solucionar lo problemas de cobertura que tenía con el router que tenía en ese momento. En este equipo jamás se me ha presentado problemas de bloqueo/saturación del wifi.  Creo que la solución es clara otra tema es que no se quiera dar una solución definitiva, con la sustitución del router actual por el equipo HGU este tema quedaría solucionado.   Saludos   ... Mostrar más

Hola Bea,   Si el HGU no se sustituye en caso de avería cómo se puede solucionar si los demás modelos de router o no funcionan bien o están descatalogados? Creo que las cuotas la pago muy bien actualizadas. Me quieres decir que para poderlo solucionar me tengo que gastar 110€ para que me instalen un equipo actualizado? Vamos que la solución a los routers es que yo me rasque el bolsillo, pues va a ser que no! Si el problema no se soluciona tendré que tomar otra medida aunque sea con todo el dolor de mi corazón.   S2   S2     ... Mostrar más

Hola,   Y cómo podría dar de alta una nueva cuenta de correo asociada a mi línea ADSL?   Saludos ... Mostrar más

El nuevo terminal es el Samsung Galaxy S II. ... Mostrar más