Buenas, hace una semana realicé portabilidad de mi contrato fusión de movistar linea fija y móvil a Másmóvil, en principio todo correcto y mi zona dispone de cobertura con ellos. A los 3 días me mandan sms diciendo que mi portabilidad se ha cancelado por motivos técnicos ajenos a Másmóvil. Llamo a Másmóvil para informarme y no me dan mas explicación de que existe incompatibilidad cuando mi linea es adsl y yo voy a portar adsl no fibra. La única solución que me dan es hacer un alta nueva y perder mi número. ¿Puede movistar bloquear mi portabilidad? Actualmente he solicitado otra portabilidad con yoigo pero ya me han informado que existen una incidencia y habrá que esperar unos días a ver si se soluciona. ¿A que puede deberse esta incompatibilidad de mi linea? ¿Estoy obligado a hacer un alta nueva y perder mis números? Necesito ayuda. Gracias.
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