Hasta ahora había pasado del tema, pero al ver este mes 81 € y pico me pareció demasiado y empecé a llamar al 1004 e investigar. En el 1004 tampoco pueden ver mis llamadas y únicamente me dicen que van a abrir un ITCM ( q ellos sabrán qué es...). De meses anteriores veo lo mismo, la página principal y la cantidad que se me factura en concepto de Datos ( tengo tarifa Iphone de 15 e ycada vez me cobrn distinto), Llamadas y Otros conceptos ( que vete tú a saber qué es...).... En cuanto a lo de perder tiempo, si 6 llamadas al 1004 no te lo parece, es cuestión de lo q cada uno considera perder el tiempo.Si en una de las llamadas te dicen que escribas a: atencionmovistar@tsm.es, redactas toda una reclamación, anexas los PDF con el Importe total de cada mes que te bajas de la Web y, al enviarlo, te sale que la dirección NO es correcta, para mí todo eso SI ES PERDER EL TIEMPO.....
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