¿Por qué no se aplica consumo mínimo compensable entre las líneas de la empresa.?? Desde la contratación de cuatro líneas (3 iphone + 1BB) en mi empresa con el contrato Empresas 30, no se aplica la compensación del consumo entre las líneas, mes a mes llamo al 900101010 y después de una hora al teléfono, se reconoce el error y consigo como mucho una acción comercial con la devolución de una cantidad incorrectamente cobrada. Harto de perder el tiempo con llamadas, ayer envié a Movistar un burofax certificado. Es ilógico pero para reclamar 70€ mal cobrados he tenido que gastarme 20 en un burofax. 😞 Ah! y en la factura de junio que llego ayer además del diferencial hasta el consumo mínimo este mes nos cobran un euro por tráfico de internet en una línea que tiene contratada la tarifa iphone/ipad plus ¿? ¿Me podríais ayudar? esto es un poco desesperante y además una perdida de tiempo al teléfono.
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