Hoy me han llamado del servicio técnico preguntando cual era la avería, que si no funcionaba internet o no tenía línea. Les he explicado el problema que describo en este hilo y me han dicho que tendrían que desplazarse hasta mi domicilio para hacer comprobaciones, les he respondido que no era necesario porque la línea funciona bien y la conexión de fibra no tiene ningún problema y como ya habéis comentado algunos, probablemente sea un fallo del firmware del router, por lo que el servicio técnico no lo va a poder solucionar hasta que salga una actualización. Un saludo.
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