http://comunidad.movistar.es/t5/Ayuda-Gestiones-y-Contratos/Solicitud-de-grabaciones-Voy-a-poner-reclamacion-a-Consumo/td-p/144774 Leelo todo, si no puedes pinchar el enlace copia y pega. ... Mostrar más

Ya ves mas de 100 reclamaciones por lo menos, y nada ya me contaras, nadie que tenga Vdsl le han mandado el contrato, ni lo haran porque no interesa, parece que esa promocion se esfumo muy rapido y nunca tienen constancia, de ahi tantos rollos con reclamaciones, estaba a 24'90 en esos dias y no a 29'90 como dicen mas la linea etc y que no les entra, hay un numero gratuito 900 que no recuerdo para pedir el contrato pero nada, ni por ahi, ni foros, ni reclamaciones, ni denuncias ni 1004, nunca lo van a mandar, por cierto a mi nunca me hicieron la grabacion de contrato y el numero de cuenta ni siquiera estoy yo, asique para que veas comi van, por eso nunca me lo mandaran.... No existe mi voz, ni nada firmado y encima en mi movistar me neti y me pone datos de facturacion en un campo de golf en Somosaguas en pozuelo de alarcon, tocate los....... De traca vamos, ya me contaras que tal todo, pero esto parece el club de la comedia, pero real como la vida misma 😉 saludos ... Mostrar más

Porque movistar es caso aparte ya asique con las pertinentes reclamaciones que de mucho no me valieron, con las denuncias y todos documentos si que vale ... Mostrar más

Igual pensaba yo con el router pero en el foro vi que les cobraron 30 y pico, y nadie les dijo nada ni lo pone en ninguna parte ni na, pero como no me vale para nada en absoluto, ni lo quiero, que le den el mio a otro, porque movistar son usados, eso me dijo el tecnico cuando vino a instslarme que en que hora........ Y estaba la caja penosa, rota y los cables echos un ruguño y me dijo el chico que son reutilizables, que gente que se dan de baja se los dan a otros, ni siquiera me regalaron un telefono fijo ni nada tsssss, asique nada ponte la promo de ahora de canguro por 41,95 e informate, que se encargan de todo, como mucho en 4 o 5 dias te traen el router nuevecito para que te le actives tu,precintado y por muchos rollos que se tengan con movistar no hay ningun inconveniente,te portas a orange sigues teniendo tu mismo numero, informate que hay mas promociones y va genial y volando 😉 ... Mostrar más

Ya la he contestado por privado con todos lis datos, ni un eur os debo ni os voy a deber, menos mal que no sigo con vosotros porque dios mio, yo solo se que el dia 2 me dejasteis sun linea por cuarta vez y que hasta el 26 no me la podiais dar, como comprendera no voy a pagar ni 1 eur cuando no me habeis dado servicio vosotros, me lo da ORANGE desde el dia 3 asique no tengo nada que ver con movistar, asique seguir pasando facturas imaginarias como de 83 eur y demas que mas añadire a la denuncia, y los datos de facturacion lo veo en internet inventados, que es eso de datos de facturacion en Somosaguas(Pozuelo de Alarcon)???? Esto es de traca vamos, si ni me cambiado de ciudad,asique nada seguir con facturas y nadie me devolvio REPITO la cuota de linea del primer mes, y de logica es que si no tienes servicio, ni linea y estas con otra compañia porque me dejasteis incomunicada con vuestros fallos no pague absolutamente nada, asique nada por fin mes a mes tranquila porque no se confunden ni cobran de mas, ni tratan de morosa HABIENDO PAGADO RELIGIOSAMENTE APOSTA en correos teniendo domiciliado todo,asique nada hay muchisima gente con mi caso del VDSL y gente que denuncia y se va, asique aqui acaba la conversacion con movistar de por vida, menos para juicios ... Mostrar más

Pues yo tambien denuncie a consumo y ya no pude mas, me dijeron que me dejaban sin linea desde el dia 2 hasta el 26 que solo se podia rehabilitar la linea una vez al mes, y me fui a orange directamente con la tarifa canguro adsl mas 1000min a moviles a cualquier hora, por 41,95 y de lujo, me va volando y con mejor router me coje perfectamente en todas habitaciones y ningun problema con ellos, y eso que era muy reacia pero genial y no el pesimo servicio que me han dado estos durante un año, vergonzoso, parece que cuando hablas con buenas palabras todo estupendo pero cuando leen denuncias y cambios de compañia ni contestan y con mil estorias de facturas inventadas, asique cuenta conmigo para lo que quieras y adelante con todo que aunque se tarde se consiguen las cosas, y cobrar siempre de mas, cortes sin aviso, daños y perjuicios y publicidad engañosa.......se frotan las manos en consumo,por cierto te cambiaste de compañia? ... Mostrar más

Me fui hace casi 1 mes ya, arta de facturas inexistentes,4 cortes de linea,reclamaciones y denuncias y aun asi siguen viniendo facturas imaginarias, y tu que con tus denuncias?? Sacaste algo en claro?? ... Mostrar más