Hola, tengo contratados 10 megas y siempre me ha funcionado todo muy bien pero al hacerme esta semana de fusión y ponerme la tele he perdido velocidad incluso con el descodificador apagado y la velocidad de subida es anormalmente baja. He realizado los test de velocidad y salen correctos pero no puedo subir videos de muy poco peso por wetranfer, adjuntar archivos en el correo es muy lento y subir videos a youtube, aún solo siendo de 37mb, ha sido de 34 minutos. He estado hablando con le servicio técnico y la primera vez no se vió problema y la segunda vieron como la velocidad de bajada estaba a 0.87. No se sabe cual es el problema exáctamente. Hay una incidencia abierta pero antes de que venga un técnico me gustaría saber si puede haber otra solución por si la avería no es vuestra y es solo de configuración.
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