Buenas tardes,   Se me ha cobrado en mi línea prepago 2.5€ por un consumo de 0MB, como se puede ver en la siguiente imagen:   Por favor, devuélvanme el importe porque se puede ver que no procede dicha facturación y denme de baja en red el acceso a Internet desde esta línea prepago para que no vuelva a suceder.   Gracias. ... Mostrar más

Buenas noches,   Tengo dos tarjetas prepago a mi nombre. El caso es que una de las dos ya no la necesito y quiero transferir el saldo de una de ellas a la otra, conservando la otra.   He cosultado el servicio Pásame saldo y tiene un coste de 0.3€ por tramos de 2€. Como el saldo que quiero transferir de una a otra es bastante, tendría que pagar esos 0.3€ tan repetidas veces que no me compensa, ya que el tramo máximo es de 2€...   Me gustaría saber si es posible alguna de estas dos soluciones:   Pasarme todo el saldo de una tarjeta a otra, aunque me cobren los 0.3€, pero sólo una vez. Ingresarme (devolverme) el saldo de la tarjeta que ya no necesito para darla de baja. Gracias por vuestra ayuda.   Un saludo. ... Mostrar más