Acabo de unirme a movistar fusion y al intentar activar los datos el movil no se conecta. Por wifi si va perfectamente. He comprobado que todos los datos esten correctamente en los ajustos de apn pero nada. Cuando hice mi portabilidad a movistar hace un par de años, solicite que no se pudiera conectar el movil a internet, porque por aquellos momentos no tenia contratado internet en el movil y asi evitaba sustos a la hora de las facturas. Puede ser por esto por lo que no se conecta? gracias ... Mostrar más

Esta mañana he solicitado el alta en movistar fusion y aun estoy esperando a que me llamen para confirmarlo. ¿Que es lo que pasa? ... Mostrar más

Hola! Tengo un Samsung Galaxy Mini y desde hace un par de días, en mi movil deja de poner "Movistar" para poner "solo llamadas de cobertura". Esto me ha podido pasar cuando no he tenido cobertura por ejemplo en algun pueblo de montaña, pero es que ahora me ocurre en mi casa, donde evidentemente tengo cobertura de sobra. He comprobado que apagando el movil y volviendolo a encender no soluciono nada, pero si se resuelve temporalmente si extraigo la sim y la vuelvo a meter. Funciona durante un par de horas o tres y despues vuelve a las mismas. El problema es que hoy aunque haga eso y aparentemente  no me ponga nada de solo llamadas de emergencia y tal, nadie puede llamarme. A todo el mundo le salta el buzon diciendo que tengo el movil apagado o fuera de cobertura. A alguien mas le ocurre esto? :S ... Mostrar más

Hola! El 24 de agosto me cambié a movistar con la Tarifa 6 sin contratar internet, pero cuando recogi el telefono la chica que me atendio me dijo que de todos modos tenia dos meses de internet al 50%, que llamase cuando quisiera para desactivarlo. La verdad que pensé que estaria confundida porque cuando me hice la portabilidad recalqué que no queria ninguna tarifa de internet. El caso es que ya tengo la factura y claro, llevo 8 euros en concepto de internet. Esta tarde llamare al 1004 para desactivar esto pero ahora me surge una duda: El viernes pasado por error deje activado el boton de datos de mi samsung alrededor de una hora, si llamo para desactivar esa oferta de internet, me cobraran el tiempo que estuve con los datos activados como si no tuviese tarifa de internet? O me cobraran 4 euros o algo asi para la proxima factura por haber empezado ya la facturacion de este mes? Gracias, un saludo ... Mostrar más

Hice mi portabilidad a movistar hace una semana y aun no tengo noticias del estado de ésta, alguien me puede informar del estado de mi portabilidad? Gracias ... Mostrar más

Hice una portabilidad por internet a movistar el pasado martes y aun no me ha llegado ningun mensaje al movil ni nada, me gustaria saber cual es el estado de mi portabilidad para quedarme mas tranquila, ya que es la primera vez que lo hago por internet. Me podeis informar de algo? Gracias de antemano! ... Mostrar más

hoy he realizado una portabilidad de orange a movistar por internet, el problema es que la he realizado con el google chrome y en el paso 4, el de confirmacion, me aparecian todas las casillas en blanco, sin datos de nada, ni referentes al movil elegido, ni mi direccion..nada. Pensando que podia haber sido un problema de internet he vuelto a recargar la pagina y he repetido los pasos de nuevo, pero me ha vuelto a pasar lo mismo. Al final he probado a hacer el pedido desde firefox y ahí si me han salido todos los datos para poder imprimir el comprobante. Ahora tengo 3 dudas: - Con el codigo de pedido que se me ha facilitado, donde puedo ver el estado del pedido? -Como he repetido el procedimiento dos veces porque no me salian los datos de confirmacion para poder imprimirlos, no habre pedido ahora 3 moviles en vez de uno no? -Cuanto tardara mas o menos la portabilidad? que tiempo mas o menos tardara en llegar mi movil? Muchas gracias de antemano ... Mostrar más