Mis comentarios no van para casos como el tuyo. A mi por suerte me avisaron de que no hiciera traslado y no defiendo a Movistar precisamente porque hay casos como el tuyo todos los días. Yo llevo 6 meses tirando de 3g y estoy hasta los mismísimos. La conclusión a la que quiero llegar, sabiendo que hay irregularidades y en ocasiones mala atención, es que nadie más ha invertido (que se sepa) para desplegar fibra y que de haberse hecho (Ono, Orange...) habría competencia y motivación extra para captar clientes. Yo también pienso que internet es básico pero es una forma de verlo. Quizá algún día hacer una casa esté por ley sujeto a disponibilidad de conexión a internet como la luz y el agua. Por último lamento tu caso. Existen canales de ayuda para formular reclamaciones a Consumo por temas así. Si te cobran por algo que no disfrutas siempre puedes devolver recibos.
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