Hola. La linea consta como dada de baja porque hice portabilidad de la linea a otra compañia. Si tengo que esperar a que me la deis de baja vosotros, antes me muero de viejo. ... Mostrar más

Si lees un poco mas arriba ya lo habían mirado y me habían dicho que no había ninguna solicitud de baja (algo que no es cierto, pero bueno) ... Mostrar más

Veo que aqui os dan 3-4 respuestas para decir a los clientes y de ahí no salís. Y veo que has contestado sin leerte el hilo. Asi que si no te has tomado ni un minuto en leer el hilo, no voy a perder el tiempo explicándotelo. ... Mostrar más

Hace tiempo que no tengo permanencia. Ya estoy en proceso de portabilidad a otra conpañia porque en el foro este no hacen mas que dar largas y no ayudan ... Mostrar más

Perfecto, pues no me queda otra. Denuncia a la OCU, burofax con acuse de recibo para darme de baja y para que no me toméis mas el pelo, le diré al banco que tire para atrás todos los recibos y facturas que me enviéis y aprovechando que mando el burofax, vamos a dar de baja todas las líneas de la empresa, así como el adsl y las líneas de mi casa, mis padres y mis suegros.   En una tarde habéis perdido varios cientos de euros mensuales y varios miles de euros anuales. Todo por ser una panda de chorizos. Vergüenza me daría tratar así a mis clientes, jamás se me ocurriría. Pero no vais a ver ni un euro mas de mi bolsillo. ... Mostrar más

Buenas noches,   Esto es una pesadilla por parte de movistar. Intenté darme de baja mediante el 1004, no hacían mas que darme largas, colgarme, decir que me pasaban con otro departamento y tenerme un buen rato, hasta que me cansé. Hace unas 3 semanas mandé una carta a movistar para dar de baja la línea, con mi dni fotocopiado, nº de linea y todos los datos necesariós, pero aún no me han dado de baja la dichosa línea. El próximo recibo del banco lo voy a devolver, eso por descontado, pero quiero que me den de baja de una vez por todas. ... Mostrar más

Mañana lo intentaré de nuevo y si me hacen lo mismo, denunciaré a la OCU y a todos los sitios que pueda. Parece que hay que ir por las malas para que te hagan caso. ... Mostrar más

Hable varias veces con algún "compañero" y unas veces me tuvieron en espera mas de 5 minutos y otras la llamada se "cortaba" Hay manera de darse de baja mandando un fax al 902104132.   Me ha pasado algo parecido a esto   http://comunidad.movistar.es/t5/Ayuda-Gestiones-Contratos-y/Procedimiento-Baja-de-ADSL-Linea-Fijo/td-p/94568 ... Mostrar más

Poca ayuda veo.   Parece ser que no interesa que la gente se de de baja. ... Mostrar más