Buenas, esta semana he actualizado mi paquete Fusión a uno del nuevo catálogo. Una vez hecho el cambio, al ir a solicitar uno de los smartphone gratuitos, he visto que la dirección de envío estaba mal (portal distinto al mío). Ya había visto el error en las facturas, pero como son on-line no le di importancia. Hace ya dos días que me hicieron la corrección de la dirección a través de servicio al cliente por whatsapp, pero al ir a hacer el pedido sigue saliendo la errónea. Sin embargo, en el sistema me dicen que sale ya la correcta. Necesitaría ayuda para corregir definitivamente la dirección y que el smartphone se envíe a mi dirección y no a otra. No sé de dónde viene este cambio porque ya hace 10 años que vinieron a realizarme la instalación y la dirección era la correcta. Saludos.
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