Acerca de ATNALDC

ATNALDC · ‎18-01-2023

Buenos días, Me gustaría, si por favor, pudieran bloquearme permanentemente Emoción en todas las líneas. Muchas gracias, Saludos,

ATNALDC · ‎24-04-2021

Buenas tardes, Finalmente tuvo que venir un técnico de Movistar a cambiar el router. Una vez sustituido la aplicación funciona sin problemas. Muchas gracias, Saludos,

ATNALDC · ‎21-04-2021

Muchas gracias por los trámites, Quedo a la espera de que me contacten los técnicos. Saludos,

ATNALDC · ‎20-04-2021

Buenas tardes, Acabo de enviaros por mensaje privado el número de teléfono. Muchas gracias, Saludos,

ATNALDC · ‎20-04-2021

Buenos días, Los dispositivos dónde he probado la aplicación son: - Xiaomi Mi A1, con sistema operativo Android 9 - Samsung Galaxy A5 (2017) con sistema operativo Android 8 Comentar que la app funcionaba bien hasta que me cambiaron el router a mediados del año pasado. Muchas gracias, Saludos

ATNALDC · ‎19-04-2021

Buenos días, He probado a resetear el router a valores de fábrica y sigo teniendo el mismo problema con la app. Quedo a la espera de sus indicaciones, Muchas gracias, Saludos,

ATNALDC · ‎17-04-2021

Buenas tardes, He probado varias veces a apagar y encender el router, a cerrar la sesión y volver a abrirla en la app, sin ningún éxito. La línea es la que indicas. Muchas gracias, Saludos

ATNALDC · ‎17-04-2021

Buenos días, Desde hace mucho tiempo, la apliación Smart Wifi no me permite editar los dispositivos que encuentra. Cada vez que intento editar uno me sale un mensaje que dice "No es posible editar en este momento. El dispositivo está con otro proceso en curso. Intentalo de nuevo cuando termine". Decir que tengo la última versión de la app disponible. También comentar que esto me viene pasando desde que me cambiaron el router. ¿Podrían ayudarme? Muchas gracias, Saludos,

ATNALDC · ‎27-03-2020

Buenos días Ángeles, Hoy ha venido el instalador, pero me ha indicado que el deco para el multi+ que habia contratado a la vez que la linea no se lo habian incluido en la OR. Agradeceria si pudieran darme de alta este servicio y enviarme el segundo deco a casa (entiendo que con su cable RJ45 + HDMI). Yo mismo puedo hacer la instalación. Muchas gracias, Saludos,

ATNALDC · ‎24-03-2020

Buenos días, El día 5 de Marzo realicé la contratación de un plan Fusion Total Plus 600Mb para una vivienda de nueva construcción, la cuál necesito para poder realizar teletrabajo. Desde entonces no he recibido noticias del instalador. ¿Sabrían decirme cuándo se podría realizar la instalación de la misma? Muchas gracias, Saludos,

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