Hola, En noviembre solicité portabilidad a orange ya que quería un iphone 4s y en movistar me salía muy caro. Me llamaron del 224472 para contraofertarme. Después de echar mis cuentas acepté la contraoferta que consistía en: - Iphone 4s gratuito - Tarifa de 45€ al mes (que me quedaba en 40€ el descuento que me hacían por ser también cliente de ADSL) con 500 minutos en llamadas durante el mes a cualquier hora, SMS gratuitos y 500M de descarga - Descuento el primer año del 20% en factura Ahora que me ha llegado la primera factura veo que: La tarifa es de 50€ no de 45€ No me han aplicado el dedscuento en factura ¿Alguien puede decirme qué debo hacer para que cumplan con la oferta? Francamente, me parece muy poco ético ir engañando a los clientes (yo llevo más de 12 años con movistar) Gracias
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