Buenas noches , En Bilbao ya funciona y me ha mantenido las grabaciones programadas. Saludos ... Mostrar más

Buenas noches, Es posible que ya tengas 4 dispositivos vinculados y por eso no te deje. Para saber los dispositivos conectados entra en http://ver.movistarplus.es/?nv=2 , identifícate y una vez identificado vete a área personal para ver los dispositivos vinculados. Si ya hay 4, tendrás que desvincular 1 para poder activar el otro. Saludos ... Mostrar más

Buenas,   No es compatible el Habla y Navega con la tarifa plural. No obstante hay una opción que se llama Habla Movistar 0 que cuesta 3 euros al mes, por la que las llamadas a cuamquier movistar,independientemente de la duración de la llamada, solo te cobran el establecimiento de llamada.   Un Saludo   ... Mostrar más

Buenas,   Llama al soporte técnico gratis, 900124455. Allí te lo podrán mirar a ver si hay algo de la configuración incorrecto.   Un Saludo   ... Mostrar más

Buenas,   Tranquilo, que en cuanto lo vea un moderador te hará el cambio y te revisará la factura si hay alguna anomalía en la misma.   Suerte y un saludo ... Mostrar más

Buenas,   Siplemente te tienen que hacer un cambio de MIT 35 a MIT 45. Debes e seguir teniendo el precio añ 50%, es decir 22.50 euros al tener ADSL.   A ver si aparece algún moderador que te pueda echar un capote.   Con respecto a penalizaciones, olvídate ya que aunque tengas permanencia,al pasar a un producto superior no te la tienen que cobrar. Simplemente sigues con la permanencia que tenías hasta ahora.   Un saludo ... Mostrar más

Buenas,   En principio ya han pasado los 45 días para que puedas regresar a contrato. Si no te lo hacen, deberían de indicarte cual es la razón.   La principal razón suele ser de que haya alguna factura pendiente. Pregunta en el 1004, o a algún moderador de los del foro.   Un saludo ... Mostrar más

Buenas,   Al pasar de tarjeta a contrato sin coger ningún terminal,no tienes ni permanencia ni gasto mínimo.   Con esto quiero decir que, en función de lo que vayas a usar el teléfono puedes escoger la opción que más te interese y que más resntable te sea.   Es decir, si ahora tienes previsto conectarte a internet, puedes coger la tarifa de datos y si en junio, por ejemplo, vas a dejar de usarla, la puedes quitar.   En cuanto al tema de llamadas igual, si tienes previsto hablar mucho, tienes las opciones de los Habla 15,25,35.. y si vas a hablar poco el Habla 24 o el Habla Findes o el Habla Ocio ( si es por las tardes y los fines de semana). En definitiva,que siempre en función del uso que le vayas a dar al móvil puedes jugas con esas opciones.   Para cambiar esas opciones basta con llamar al 1004 y al momento te las cambian. Otra opción es registrarte en la web de movistar y hacer los cambios tú misma. En cualquiera de los casos,cuando haces un cambio, te lo comunican vía sms.   Espero que te sirva. Un saludo ... Mostrar más