Hola a todos. Hace algunas semanas contraté el ADSL con Movistar vía internet. En la promoción se incluía de forma gratuita el reproductor Videoclub HD. La portabilidad y el router se me facilitaron hace más de 10 días, pero el reproductor sigue sin llegar. Esta misma mañana he llamado al 1004 y allí me comentan que, como lo contraté vía internet, ellos no pueden hacer nada y que debe ser esta vía (internet) la que debo usar. Por favor, ¿podría alguien indicarme la manera de proceder para avanzar en este tema?. Muchas gracias y un saludo.
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