Hola! En casa tenemos el mismo lío. Primero nos han estado llamando sin cesar varios comerciales ofreciendonos contratar la fibra que ya estaba disponible. Cuando finalmente nos decidimos, grabamos el contrato de voz, etc, volvemos a llamar para vez cómo iban las gestiones y nos dicen que no tenemos la fibra contratada, que si queremos, podemos volver a contratarla. Nos dicen que el comercial nos puso otro contrato fusión distinto (además de omitir cláusulas del contrato como la penalización, etc). La comercial que nos atiende nos dice que puede darnos de alta ahora mismo, pero como desconfiamos, nos damos de alta por internet. Llamamos un par de horas después, y nos dice que no, que no hemos solicitado el alta para la fibra. ¿Realmente hay fibra en mi zona o está los comerciales mintiendo para ir cogiendo comisión? (sin acritud) A ver si alguien puede ayudarnos, porque no nos fiamos ya de nada ni de nadie, sin hablar del tema de la huelga de los técnicos instaladores.
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