Hola, Antes de nada, decir que he llamado a telefonos de atención al cliente y no me han dado ninguna solución lógica al problema, y antes de decidirme por el cambio de compañia, compartir el problema con vosotros. Lo expongo. Yo actualmente tengo la tarifa Fusion+, con un coste de 68 euros y que para agosto lo subirán a 70 por añadir 1 canal de futbol más. Por supuesto pienso que el servicio es muy caro por los pésimos servicios que da, sobretodo a toda esa gente que como yo , vive algo lejos del centro urbano, y por supuesto hay 0 alternativas y te obligan a pagar muchismo por nada. En mi caso tengo adsl 10 mbps ( sin fibra, no hay instalación) , de los cuales me llega 2.5 mbps, una subida de 0,22mbps, bastante ridiculo. Por otro lado esta la tv movistar, la cual tiene muchos canales de tan baja calidad, que se ven peor que las peliculas VHS, y si quiero un servicio de mas calidad tengo que pagar 11 euros más para que me instalen i-plus(como no se paga suficiente, un poco más). Tengo dos lineas de telefono movistar donde el 3g no me reproduce ni videos del youtube, y por supuesto la linea adicional son 15 euros más. Por otro lado no hay noticia ni previsión, en que año se hará la instalación de la infraestructura de fibra optica en mi barrio, quizas en 10 años... Suerte que aparecieron las tarifas 3g adsl, vi una esperanza al problema , hasta que llame a movistar y me dijeron que no podían instalarlo, ya que me llegaba el cobre, y por lo tanto no tengo derecho al 3g, esto sin tener en cuenta que posiblemente el 3g sea más lento y con menos cobertura que el cobre. Por lo tanto para tener un servicio mediocre en movistar me vería obligado a pagar 70 euros fusion + 11 euros i-plus + 15 euros linea telefono. un total de 96 euros al més, sin sentido, por un servicio que no lo merece. Podeis dar aguna alternativa lógica ? con una relación calidad - precio justa, donde no me sienta [....] y [....] . Gracias por vuestra atención. Espero vuestra respuesta para decidirme cambiarme de compañia o no, y hacer que esos 96 euros al mes sean más útiles y rentables.
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