Me acaba de llegar una factura por un supuesto incumplimiento de devolución, ¿Que debo hacer? ¿Porqué Movistar no informa al usuario fehacientemente de que tiene que proceder a la devolución del router? por mi parte mi baja en Movistar era momentanea unos meses, hasta la instalación de fibra pero ¿Crees que esta es la forma de proceder para generar clientes satisfechos? ¿De que sirve gastarse grandes cantidades de dinero en campañas de Compartida la vida es más, etc si ahora no sabéis gestionar una marca a través de la relación con el cliente? Queremos soluciones y una política de transparencia en Movistar YA.
... Mostrar más