@zddsrr efectivamente el sistema debería hacerlo solo, pero en 2-3 días, no en semanas o un mes.   Como anécdota contaros que ayer estaba tan tranquilo viendo la TV una serie, y movistar home porque le dió por ahí se puso a llamar a mis padres a casa... me di cuenta cuando empiezo a oir tonos de llamada por el altavoz, alucinante! Tengo el homepod   Necesita MUUUUUCHA MEJORA.   Saludos ... Mostrar más

@herral contacta con movistar por twitter, por aquí en un post en soporte técnico o por el 1004. Eso es debido a que el producto movistar home no está activo en tu contrato.   A mi me pasó igual, tardó una semana.   Saludos  ... Mostrar más

Por cierto!   Quería comentaros un truco o resolver una posible duda que podéis tener.   Yo no tengo el movistar home conectado a la red wifi del router, por seguridad, alcance, utilidad.... utilizo un Apple Time Capsule y tengo la wifi del router desactivada (es lo primero que hago en cuanto se va cualquier técnico de una compañía). Bueno pues funciona perfectamente identificación, llamada, control de la TV, llamadas y todo.   El único requisito parece ser que sea una conexión wifi de 5 GHZ y evidentemente de Movistar, pero no tiene porqué ser la conexión del router de movistar siempre y cuando sea este el punto de origen.    Saludos ... Mostrar más

Buenas tardes,   Esto es básico, pero no solo con los favoritos y las grabaciones.... a día de hoy le dices reproduce tal serie y te dice que lo hagas tú..... Vamos que le dices recomienda series y te saca un catálogo, pero si le dices pon XXX serie o pon XXX película te dice que te peines.   Por cierto, las recomendaciones en mi caso no acierta ni una.... hay que ponerle un motorcillo de afinidad como netflix al usuario, no basarse en lo más visto etc.   Cuestión de tiempo.   Saludos ... Mostrar más

Cierto...   La calidad mala malísima tanto desde el altavoz integrado como desde el inalámbrico que viene en el kit.   Apagar la pantalla no funciona, pongas el tiempo que pongas. Está reportado en otros hilos.   Las funciones son básicas y falla a menudo una misma orden diciendo que aprende continuamente pero que esto no lo puede hace aun (mentira).   Cuando reanuda el contenido (por ejemplo una serie o una peli) lo reanuda y como un segundo después, con la peli o la serie ya reproduciéndose, "dice reanudando la reproducción del contenido..." vamos que te fastidia el diálogo.  Esto mismo pasa cuando le dices encender o apagar la TV...por el led ves que la orden la hace inmediata, sin embargo 1-2 segundos después dice apagando la tv, encendiendo la tv ¿Porqué no te callas? Con decir un simple ¡Hecho! o reproducir un pequeño pitido de confirmación ¡listo! ¡Lo suyo sería que hablase antes o durante, pero nunca después!   En definitiva, no está ni en fase Beta.... es una Alpha de manual porque tiene infinidad de posibilidades y a día de hoy no hace prácticamente nada.   Gracias @JavierMeléndezTeodoro por crear el hilo, yo también iré dejando cositas por aquí si no te importa por si @Movistar o @Técnico-Movistar tienen a bien comunicarlas al equipo de desarrollo del producto.   Saludos         ... Mostrar más

Buenos días @herral    Lo bueno es que he hablado con tanta gente de movistar que entre unos y otros ya se como funciona.   Cuando compras movistar home, en tu perfil de servicios de cliente debe activarse el producto movistar home en sus sistemas. Hasta que esto no pasa servicios asociados al movistar home, como es la identificación de llamadas gratuita no se activan.   El sistema no debe ir fino y si han vendido unos cuantos miles entre la promo y las unidades limitadas que volvieron a sacar a finales de año, además de que el producto está en fase de pruebas, hace que haya retrasos importantes en esa activación, en mi caso 1 semana concretamente. Otros usuarios 2-3 días.   Yo lo he reclamado por twitter, 1004.... y si te digo la verdad fui yo mismo el que les dijo que cerrasen porque ya lo tenía activo la respuesta fue "gracias por comunicárnoslo, vemos que efectivamente ya aparece el producto movistar home activo en tu perfil de cliente".   Si llevas tiempo esperando comunícalo, es un tema de perfil de red y hasta que el proceso no se ejecute o te lo fuercen....   Saludos ... Mostrar más

Buenas tardes,   pues he llegado a casa y sin nadie llamarme ni nada y una semana después de la instalación  la identificación de llamadas funciona en movistar home.   He contactado con @Movistar por twitter para que me verifiquen que no me pretenden cobrar los 2€ si no la identificación gratuita para los clientes de movistar home tal y como prometen.   Felices reyes! ... Mostrar más

Hola,   Yo tengo movistar home desde el viernes 28 instalado, os cuento mi experiencia. La instalación es muy fácil 5 minutos si llega. Nada más encenderlo y conectarlo al wifi cogió una actualización de software que se hizo sin problemas. Lo que costó un poco más es el emparejamiento del inalámbrico, en el proceso de instalación no fui capaz, el home no veía al inalámbrico asi que tuve que hacerlo posteriormente. Quitando este tema del inalámbrico, no he tenido ningún problema de instalación.   Como era de esperar el "bicho" está muy verde. Coge las pocas instrucciones que hace bien, a veces tarda en contestar, por ejemplo me toca mucho la moral que le digas reanudar reproducción, que la reanude y cuando ya lleva 1-2 segundos de reproducción te diga "reanudando la reproducción".... ¿No te das cuenta que me estas fastidiando la película? La has reanudado como he pedido, pues ¡calla bicho! jeje!!! son matices que dan experiencia de usuario..... Alexa por ejemplo dando esta orden no habla, simplemente ejecuta o en todo caso habla antes de ejecutar porque su procesamiento de la orden es infinitamente más rápido..... bueno es un tema a mejorar.   Otra cosa que comentáis.... da igual decirle pantalla bloqueada en 5-10-15 que nunca, porque no se apaga... en este punto echo de menos alguien o un manual que me diga si el dispositivo está hecho para aguantar la pantalla encendida 24*7 o qué recomendación hay en este punto. Por ejemplo el echo dot de amazon si lo está por eso el solito va cambiando a modos de consumo/desgaste menos agresivos.   Le falta muchísima experiencia de usuario... te recomienda series o pelis pero no puedes decirme pon tan serie o tal peli, estoy hasta las narices de oirle decir la frase "aprendo rápido pero esto aun no se hacerlo" pidiéndole cosas básicas. Si movistar fuese inteligente, nos regalaría los dispositivos a cambio de intercambiar con nosotros todas estas experiencias, porque desde luego los beta testers no se lo han currado demasiado ya que el producto no llega ni a beta, está en fase alpha como mucho. La gestión de contactos es pésima. No encuentro a nadie que me diga si lo del tiempo que sale en todos lados (previsión meteorológica en pantalla) es una realidad o una jugada de marketing.   Por no currarse ni siquiera se han currado una web del tema, unas faqs como dios manda..... muy poco esperanzador la verdad, ya pueden espabilar o les veo un futuro complicado en el proyecto.   Problemas que estoy teniendo:   1 - Identificación de llamadas -> No identifica, sigo con los dichosos 00000000000 .... al principio pensaba que era por tener el bicho conectado no al wifi del router si no al ATC, lo pasé al wifi del router e igual. Lo he restaurado e instalado como 5 veces e igual... es lo único que no me va, pero me toca mucho la moral, aunque lo que más me la toca es haber contactado con movistar y haber recibido una amplio abanico de capotazos por respuesta:   1er contacto: Telefónica por twitter. explico todo el tema y me contestan...las condiciones del serivicio de identificación han cambiado (los dichosos 2€) intentando colarme el alta, cuando con movistar home es gratis. les paso enlace a este post porque no tienen ni idea de lo que es movistar home y de que el servicio está incluido. 2º contacto:  Se dan cuenta del patinazo y pasan nota a soporte técnico. 3er, 4º y 5º contacto: La IVR técnica de movistar haciendo pruebas sobre la línea, diciéndome que me pasa a un técnico y cortando la llamada. 6º contacto: Cobra para mandarme un instalador a casa. Hablo con el chico y le digo oiga que mi conexión va perfecta que es solo que movistar home no muestra la identificación de llamada entrante.... me empieza a hablar de que si el inalámbrico de mi casa puede que no sea compatible, que lo tiene que ver un técnico... a lo que le digo ¿sabes lo que es movistar home? y me dice fusión ¿no?.... evidentemente cancelé que viniese ese técnico (de nada @Movistar, @TécnicoMóvil-movistar por ahorraros dinerito a lo tonto) Esperando llevo desde el 30/12 a que alguien de movistar que sepa lo que es movistar home y porqué no me funciona el identificador de llamadas me lo arregle. Según os escribo 7ºcontacto desde twitter me han dicho que no se olvidan de mi, que están haciendo seguimiento a mi caso.... luego me intentan vender que por ser cliente plus van a resolverme todo en un contacto y de forma prioritaria.... menos mal que soy plus    2 - Como algunos ya habéis comentado, la calidad de sonido es pésima. A mi lo que es el altavoz incorporado me va bien en las pruebas que he hecho, pero lo que es el inalámbrico, va de pena. Tan pronto oigo alto, como bajo, como me dicen que no me oyen....creo que el bluetooth que lleva es pésimo, ya que como os he contado anteriormente le cuesta hasta emparejar. Por cierto, no se si será impresión mía, pero mientras que lo que es el home se ve bien hecho y acabado en materiales, lo que es el inalámbrico parece hecho de material de pésima calidad y muy poco resistente.... mi teléfono inalámbrico cuesta 19€ y parece la [....] a su lado en calidades.   Bueno, seguiremos usándolo y contando a ver que tal... puede ser un éxito o mañana podemos ser unos de los pocos afortunados en tener una unidad del cacharro fracaso de movistar.   Saludos       ... Mostrar más