El día 2 de abril detecto problemas en el ADSL, intento a través del fijo contactar con él 1004 y mi sorpresa es que estoy sin línea. A través del móvil doy aviso al 1004 de la avería. Después de cuatro o cinco días descubro que tengo línea, pero, vuelvo a sorprenderme cuándo no puedo recibir ninguna llamada externa. Pendiente de recibir llamadas importantes. Vuelvo a contactar con él 1004 y me dicen que mi línea está cruzada, después varias llamadas al 1004 para dar avisó de la incidencia y el día 10 de abril en el 1004 poner una reclamación mi problema sigue sin solucionarse. Ahora, a quien debo de dirigirme para denunciar esta falta de servicio por parte de esta compañía con la que yo cumplo mis obligaciones??
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