Mis padres, señores de mas de 80 años, llevan 24h incomunicados, sin linea de voz. Intento hablar con algun SER HUMANO en el 1002, pero no hay manera. Una maquina me dice que ya tiene registrada la incidencia y corta la llamada, solo ofrecen pasar con un comercial para venderte el ADSL (que tenemos con otra compañia). Puede alguien dar la cara, decirme que`pasa con la linea y cuanto tiempo van a tardar en solventar la averia???? Gracias.
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