Hola, necesito ayuda con la famosa retroportabilidad, lo que me ocurrió es que tramité portabilidad a orange el 7 de noviembre y después me enteré que tenía permanencia con movistar, me dijeron la posibilidad de cancelarla mediante fax a orange, cosa que hice el 9 de noviembre, después de varios días donde me decían tanto movistar como orange que todo estaba bien y que se había cancelado la portabilidad, cual es mi sorpresa que el día 14 se hace efectiva y paso a ser de orange pero sin teléfono y sin tarjeta sim, ya que es lo que me dijeron para evitar compromiso, después de hablar con infinidad de personas diferentes por el 1004 ya que no tengo teléfono movistar para llamar al 224472 unos me dicen que un superior me llamará en 72horas y me solucionan la retroportablidad, otros que tarda 45 días...a ver si alguien me puede ayudar y me dice si podré continuar haciendo efectiva esa retroportabilidad con movistar o desisto directamente... Gracias!
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