Sólo para quien entre en este hilo y quiera saber cómo acabó todo, os comento que se me ha negado la posibilidad de modificar el orden de mis dos líneas de móvil en Fusión por tener un contrato que ya no se comercializa. SIN COMENTARIOS. Llevo una semana intentando hacer modificaciones en mi contrato Fusión y no he conseguido ni una sola de mis solicitudes: - El 9 de agosto pedí cambiar mi contrato de Fusión Contigo 100 MB (sin decodificador) a Fusión 0 100 Mb (sin decodificador). Se me negó porque, por lo visto, Fusión 0 sólo se comercializa actualmente con decodificador. Tengo varios conocidos que lo contrataron hace tiempo sin decodificador pero parece ser que esto ya no es posible. Ya estoy bastante cansado de tener que pasar por el aro cada vez que Movistar sube sus precios a cambio de servicios que no le he pedido y que no necesito para nada. Y, por supuesto, no quiero que se me endose un decodificador que no me interesa en absoluto. - También el 9 de agosto solicité un cambio en el orden de mis dos líneas de móvil incluidas en Fusión. Retomé el tema en otros dos hilos (uno de ellos es éste) y, bueno, ya conocéis la respuesta final. - El 11 de agosto intenté contratar Conecta Max, aprovechando el hilo de @seyerjo . Os recomiendo que os paséis por allí si sois clientes de Fusión y estáis interesados en este producto. La conversación no tiene desperdicio. Sin entender el motivo, se extrajo mi mensaje de dicho hilo y por eso me encuentro ahora en este hilo independiente, que en realidad forma parte de la conversación iniciada por @seyerjo . Se me ha llegado a censurar una palabra en uno de mis mensajes, algo que jamás me había ocurrido antes en la Comunidad. Igual que a @seyerjo y a otros clientes, se me ha negado el paso a Conecta Max por ser cliente de Fusión, algo que contradice la propia publicidad del producto en la web de Movistar. - Actualmente tengo abierto un hilo para solicitar un cambio de titularidad en mi contrato. He querido hacerlo por esta vía debido a problemas de salud que me dificultan otros cauces. Ojalá consiga esto al menos. Que ni una sola de mis solicitudes, completamente legítimas, haya sido atendida es bastante deprimente. Gracias a quien me pueda ayudar y saludos a todos, Gregorio
... Mostrar más