Buenos días. En fechas recientes he tenido la desgracia de sufrir un robo donde, entre otras cosas, me sustrajeron un teléfono móvil. Puse la pertinente denuncia, y solicité el duplicado de la tarjeta en una tienda Movistar. Mi pregunta es si ustedes podrían bloquear el terminal a través del nº IMEI, ya que en la tienda no podían. El terminal lo compré libre y era el que usaba con la tarjeta de asociada al contrato FUSION de Movistar. Un saludo.
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