Buenos días, Desde el 8 de enero 2016, mi línea de ADSL sufre caídas constantes. He llamado en reiteradas ocasiones al 1002 e incluso he recibido la visita de un técnico, pero no me consiguen solucionar el problema. El hecho es que cuando recibo una llamada en el fijo, la línea vuelve a funcionar y viceversa.He preguntado a varios ingenieros de telecomunicaciones, y me han comentado que puede tratarse de un "falso recuperable", o en otras palabras, que la corriente de llamada lo que hace es una soldadura eléctrica en las bornas separadas, o cosas similares. La solución que me daban era, entre otras, cambiar los microfiltros, el par, revisar las bornas o las conexiones, etc. Quisiera saber, si pueden mandar un técnico competente que sea capaz de solucionar definitivamente le problema, y que puediera ser compensado por las faltas de servicio reiteradas que sufro. Espero su respuesta lo antes posible. Muchas gracias, José María,
... Mostrar más