Buenas tardes de nuevo, Lllevo toda la tarde con este tema, por fin he podido hablar con un operador que SI sabia de que va el tema de los cargos de 4,96 euros semanales. Resulta que através de mi movil he dado de alta (??) a una suscripción SMS PREMIUM sin saber de que se trata. ES UNA [....] !!! Aparte de la factura que ya recibí a principios de Marzo, viene otra factura con 2 cargos más. Y solo 2 porque me han dado de baja HOY a la suscripción. Si ha sido gestión de Uds. se lo agradezco mucho, pero lo que no entiendo como es que nadie sabía explicar de que se trata. He presentado una reclamación a Movistar (nr.201601002761) pero me han dicho que no me devolveran los casi 20 euros correspondientes a 4 SMS. Me tengo que quejar a ELECTRONIC GROUP TELECOM S.A. directamente. Como se hace llegar la queja ? No se sabe verdad ? Un saludo
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