Buenos días, realicé el 7/11 un cambio de mi fusión total a Fusión Selección Plus con Ficción hasta 1 Gb, el cambio de canales disponibles se hice desde el día 8, pero quedaba pendiente el desco 4K y el mando. como he repetido varías veces a compañeras. Del 1004, Atencion al cliente mediante watsapp y por email, no necesito el desco 4K, porque tengo una tele HD, y me basta con el que tengo. He pedido que terminen el pedido tal como está, porque he intentado contratar el paquete deportes y no me lo permite porque no lo permite, ya que tengo un pedido pendiente. Además me sigue informando la app, que todavía tengo él fusión plus. Solo espero solucionarlo lo antes posible, y así poder contratar otro paquete de fusión que me convenga o el paquete deportes. Gracias.
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