Hola: El día 14/03/2016 me instalaron Fusión+ contratado en días pasados. Desde entonces la velocidad del ancho de banda se ha reducido de diez a seis Megas. Esto no me lo dijeron (de haberlo sabido no lo hubiera contratado), en el momento de la contratación teléfonica y, por tanto, no sabía que la navegación y descarga en Internet, se vería notablemente afectada. Por poner un ejemplo: antes de la instalación descargaba aproximadamente y de manera estable a 1000-1100 KLB\S, ahora la descarga está en unos 600-650 KLB\S. Decir también que antes de la instalación y, al tiempo que descargaba, navegaba por Intenet con aceptable fluidez, cosa que ahora no ocurre. Por favor, necesito con urgencia que se reestablezcan los DIEZ megas originalmente contratados, ya que para mí es más importante la descarga y la navegación que la posible píxelación (he leído por aquí que a algunos clientes no se le pixela la tele al subirle a diez Megas), de los programas emitidos en la plataforma de Yomvi. Esperando respuesta reciban un cordial saludo.
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