Pues que ya van más de 20 días de un cobro indebido, y sigo a la espera de su devolución... Lógicamente no voy a aceptar que no se me compense y ya he puesto una reclamación en la oficina del consumidor exigiendo que como mínimo se me pidan disculpas. ... Mostrar más

Gracias, pero ha sido resuelta favorablemente porque he vuelto a reclamar. Espero que se me devuelvan pronto esos 91 euros, os dáis cuenta que eso puede provocar que una familia se quede sin comer una o dos semanas. No puede haber errores así, y que el usuario vea como se le quitan de su cuenta una cantidad exagerada de euros sin motivo. Quién resarce a esas personas?, por qué limitarse a devolver únicamente esos 91 euros?, por qué no una compensación por las molestias ocasionadas?. Desde que salió favorable la reclamación sigo esperando a su devolución, tendría que ser al día siguiente como muy tarde. Un saludo. ... Mostrar más

Acabo de ver que se me deniega la reclamación. Espero que sea una broma, me cobráis 90 euros por un hecho que no ha ocurrido. A mi domicilio no se desplazó ningún técnico, y ya podéis demostrarlo. Donde está la orden de trabajo firmada por mi?. NO EXISTE, porque cancelé la incidencia. Pondré una reclamación en la oficina del consumidor y ya veré si algo más. Si en un mes no veo el dinero devuelto, me cambio de compañía. ... Mostrar más

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