Buenos dias. He escrito en el foro con anterioridad, pero me han reportado a este foro porque se ve que no e sabido donde escribir mi reclamacion. Tengo un problemos yo y mis vecinos. Resulta que vivo en Naquera (Valencia) un pueblo normal como otro cualquiera con todos los servicios, menos en la calle donde e decidido hipotecarme a 40 años, que despues de todo los 5 edificios que estan en medio de una calle la cual tiene todos los servicios ADSL, menos nuestros edificios los cuales dicen que como somos los ultimos que hemos entrado a vivir no quedan terminales o pares libres en la calle para darnos servicio. Mi problema viene cuando ya dandome por cansada que ni en el 1004 me dejan poner reclamacion, ni saben decirme donde pornerla para que alguien tenga constancia de esto, me voy a una tienda y me dan la fantastica solucion de contratar 3G por 69 euros para poder tener servicios, yo lo acepto despues de meses de desesperacion. Cual es la fantastica respuesta despues de contratarlo hace mes y medio que no puedo tener acceso a internet ni fijo ni nada, que en el trozo de mi calle donde cae justamente mi finca no llega ni el 3G. En el resto del pueblo llega todo, ya que e vivido en la calle de atras unos meses y en otras partes del pueblo y nunca e tenido ningun problema, ni con cobertura ni nada. Necesito que alguien me ayude y me diga como solicitarlo, reclamarlo, si lo tengo que dar por perdido o si tengo que esperar que alguien se vaya del pueblo para conectarme o me diga de verdad cual es el problema, porque cada llamada que recibo de mis reclamaciones me dicen cosas diferentes. Porfavor estoy como loca no puedo trabajar desde casa, ni llamar a nadie ni nadaaaaaaaaa. Estoy hipotecada a muchos años y no puedo vivir como si hiciese 20 años que tengo internet ni un simple fijo.
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