Buenas tardes,
He recibido una factura de Fusion con un servicio extra que en ningún momento he contratado, ni se me ha instalado.
Mi factura fusion es TA5xxxxxxxxxx
El importe que se me cobra, el cúal estoy desconforme, es en Otros Conceptos:
Videobridge WIFI+ Alta 82,6446 €
Instalación Videobrige+ Postventa 24,0000 €
En ningún momento he contratado, ni han instalado, ni siquiera dejado en mi domicilio este servicio.
En el traslado de domicilio, unicamente me han cambiado la linea y no han hecho ninguna acción adicional.
Ruego se proceda a la devolución de dicho importe, ya que como podéis ver es una equivocación.
Quedo a la espera.
Slds,
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