Buenas tardes, a ver si alguien me puede echar una mano con mi primera factura. Tengo contratado 50 MB de Internet con llamadas a fijos ilimitadas con llamadas a móviles (500 min/mes sábado y domingo - 50 min/mes de lunes a domingo). Tengo promocionado el precio durante 12 meses debiéndose quedar la factura en unos 33 euros aproximadamente. Pues bien, cuando he visto la factura me he quedado sorprendido ya que me han cobrado los consumos de llamadas y la factura final asciende a 58,81 euros. Espero respuesta para ver que se puede hacer para reclamar la factura.
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