Enrique57
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Re: cobro servicios 807 dialoga servicios interactivos
Hola, hoy he vuelto a recibir la factura de Movistar de fecha 1 de octubre y vuelvo a tener un cargo por el mismo proovedor Dialogo Servicios Interactivos por un importe de 0,5478. Es una facturacion fantasma ya que nadie ha llamado desde el telefono de mi casa a ese numero Ya plantee una reclamacion el mes pasado nª 201603714738 . Es por lo que vuelvo a plantear una nueva reclamacion. Tambien solicito restringir las llamadas internacionales y servicios de tarificacion especial. Asi mismo en un escrito firmado por Emilo Gayo, Director de Gran Publico y Empresas de Movistar , nos da la posibilidad de de no abonar la tarificacion especial si no estamos de acuerdo con su facturacion, es por eso, por lo que solicito formalmente la devolucion de los importes cobrados por el proveedor Dlaloga Servicios Interactivos, en caso contrario me vere obligado a hacer la devolucion completa de la factura de Movistar. Muchas gracias.12 milVistas0me gusta5Comentarioscobro servicios 807 dialoga servicios interactivos
Hola me he encontrado que en la ultima factura me han cobrado por un servicio que nosotros desconociamos, se llama Dialoga Servicios interactivos, por un lado te facturan la llamada de telefono y por otro el ""servicio" 22,64 euros. Me puse en contacto con Movistar el 1 de septiembre, les conte el problema y quedaron en enviarme una carta, hasta la fecha nadie ha respondido y he vuelto a poner otra reclamacion. Alguien puede decirme si se ha encontrado en esta situacion y como intentar resolverla. GraciasResuelto12 milVistas0me gusta9Comentarios