Buenas tardes, Hace cosa de dos meses me traslade de domicilio y me traje mi fibra 300mg al nuevo. El problema empezó con el técnico que no sabia configurarme mi antiguo router, el de color blanco, con lo que decidió ponerme otro que llevaba el de color negro, mucho mas grande y feo. A mi no me parecía mal mientras me lo dejara correctamente instalado...pero tampoco sabía como configurarlo con lo que tubo que llamar a otros dos compañeros. Al final me lo " instalaron" pero desde entonces los 300 mgas me llegan correctamente aunque lo que perdí fue la señal wifi que es muy débil con el actual router encima me resulta imposible usar el teléfono fijo por los ruidos e interferéncias que se escuchan a traves del auricular. Mi consulta es si pueden arreglarme la incidéncia y ya de paso que me pusieran un router en condiciones ya que con el actual la señal de wifi no me llega ni a diez metros, lo que con el otro blanco que tenía no me pasaba. Algo he leído de un router 3 en 1 que estaba implantando movistar, mas moderno y mas rápido en cuestión de wifi. Es posible solicitarlo?? Muchas grácias y quedo a la espera de vuestra respuesta.
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