Buenos dias, llevo desde el miercoles sin tener conexion a internet ni linia de voz. Se me queda el router con la luz del telefono apagado, los dos sigueinte encendidos y el icono del raton esta parpadeando continuamente. He reiniciado el router varias veces y sigue igual, el cable de fibra esta bien conectado. Ayer abri la incidencia en el 1002 (a traves de un contestador) y solo recibi un mensaje que se pondran en contacto un tecnico conmigo. Los dias que estoy sin servicio tambien se facturan? Es muy similar a este hilo: http://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-T%C3%A9cnico-de-Fibra-%C3%93ptica/No-tengo-internet-ni-tel%C3%A9fono-ni-canales-de-TV/m-p/3005601#M84802 Saludos Gracias por la ayuda.
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